“原因可能就在这里了，这些情绪并不是直接表达出来的，而是隐藏在只言片语中。经过软件的提炼，才让咱们更直观地感受到了。想来你在连线中，负面情绪表达频率太低，才导致主持人明显缩短了连线时长。从身份上来说，咱们就已经不是目标用户了，而你说的话又不够负面，所以主持人立刻中止了，显然是不愿意多浪费时间。”张饶克盯着这份分析报告，对赵天说。

赵天听后倒吸了一口凉气，不过她想到的却是另一个问题。“那这个人也太厉害了吧，这显然是有专业知识背景的。毕竟就连我，都没能立刻分析出这些，这个主持人在短时间内，且没有软件的帮助，完全靠自己做出了判断。”

“术业有专攻嘛，毕竟他长期做这个工作。”张饶克安慰到。

“不只是这样，我越来越觉得，这个主持人不简单，他肯定是学习过心理学。”赵天肯定地说。

听赵天这么说，张饶克的眉头皱得更紧了。

“先不管这个了，天天你再看看你自己这份文本，有没有发现还有什么问题？”

赵天又翻出自己的那份文本，看了半天也没有新发现，便摇了摇头。

“问题就在于逻辑。其他人都是像聊天一样，根本没有逻辑，完全就是情绪的表达。而我们缺少这种感同身受的情绪，我们讲的内容，是采访得来的。我在整理爸爸的采访时，将语言转化成文字，本身就是一个加工做成，变得更有逻辑了。而我们再将这个内容拟成大纲，那逻辑性就更强了。”

“没错，你这么说我就明白了。”赵天点了点头。“我们有一门课是传播心理学，属于传播学和心理学的交叉学科，这门课上老师就专门说过，媒介不只是信息的载体，而是信息本身的一部分。不同媒介决定了其所承载信息的特性，文字是高度抽象的，文字本身就是一种思维方式，不同于影音。所以我们将整理好的文本再变回语言，多了一些逻辑，少了一些生动的情绪。”

听赵天说完，张饶克不禁感叹道：“天天，你真是个学霸，什么都懂。”

“哪有，刚好学过罢了。这个问题还不是你先发现的。接下来我们应该怎么办呢？”

“简单，换个号再打给他呗，反正咱们准备了两个手机号。这次我们就投其所好！无招胜有招，既然我们知道了他的目标人群画像，也知道了他想要的是情绪表达，那咱们这次更新下人设，除此之外什么文案都不准备，全部自由发挥。”

“那这次换你来？”

“不，还是你！我们将错就错，正好可以完善下你悲情的人设，这样的话说不定有意想不到的效果。”说着张饶克立刻拿起笔，做了一份全新的详细人设背景。“不知道水下是什么鱼，就不知道该下哪种饵料，现在我们已经知道这是条什么鱼了，那有的放矢还不简单么。”张饶克嘴上说着，手里的笔却没停。

等到他写完，赵天看了眼这份新人设，惊得瞪大了双眼。